problemi a creare nuova connessione

Salve!
Sono alle prime armi con linux e mi hanno consigliato di usare la Mandrake 10.0. Ho provato a creare una nuova connessione internet tramite modem a 56k (Agere Systems AC'97) ho seguito i passi standard letti nelle guide rapide ma nonostante ciò non mi permette di collegarmi. Quando clicco su connetti con kppp, dopo che mi segnala il modem pronto si blocca durante l'inizializzazione del modem e sono costretto ad annullare l'operazione...
Quale potrebbe essere il problema?
Grazie per l'attenzione e per le risposte.